Incident Management Server para Mac

El Sistema de Gestión de Incidentes es un canal dedicado para mensajes realmente importantes. Los mensajes entrantes se repiten varias veces con un tono de alarma claramente audible y alerta de vibración. Un sistema de servidor monitorea las respuestas de los usuarios y alerta a otros usuarios en la cadena de alarma, si es necesario. El sistema también puede alarmar a múltiples usuarios a la vez (alarma grupal). En cualquier caso, el IMS asegura que la información importante reciba la prioridad que merece.

Especialmente en áreas remotas y rurales o en plantas de fabricación no tripuladas, los fallos pueden ser muy costosos si no se gestionan. Cuando los sistemas fallan los fines de semana, el cronograma para el inicio de la semana puede estar fácilmente en peligro y los cronogramas de fabricación y entrega ya no pueden mantenerse.

En nuestra planta de fabricación descubrimos que aunque estábamos capturando información crítica, como niveles de agua, humedad, temperaturas, movimiento, intrusión, etc., carecíamos de un canal de comunicación prioritario para responder a las alertas de manera más oportuna. A medida que desarrollamos el Servidor de Gestión de Incidentes, varias aplicaciones para iPhone, y luego lo vinculamos todo con los sensores ya existentes de la planta, comenzamos a obtener una mejor visión general en tiempo real de los incidentes. Descubrimos que incluso podemos canalizar correos electrónicos importantes a través del IMS para asegurarnos de que se actúe sobre ellos de manera oportuna. El IMS ha aumentado significativamente nuestra propia productividad y cada semana estamos descubriendo nuevas aplicaciones. El Servidor de Gestión de Incidentes también funciona bien para familias y pequeñas empresas. Los niños pueden llevar la aplicación Hilferuf en los iPhones y alertar a sus padres cuando necesitan ayuda. Debido a que los padres reciben las alertas de sus hijos en este canal especial, saben que deben reaccionar. Y esto es mucho mejor que el teléfono sonando con una llamada. Nunca se sabe si una llamada telefónica es importante o no.